Цифровизация подразумевает фундаментальную трансформацию всех сфер человеческой деятельности. Технологии не только способствуют развитию новых отраслей промышленности, но и выполняют важную социальную функцию, помогая решать социальные проблемы, связанные со старением населения, социальной стратификацией, экологическими проблемами и изменением климата. Продвинутая наука и технология привели к появлению умного общества, основанного на новых ценностях: ориентированного на человека, гибкого и творческого. Цифровизация коренным образом меняет рынок труда, здравоохранение, образование и пространственное развитие.
Цифровая экономика определяет вектор трансформации традиционной экономики, а также потребность в новых нишах или рынках. Клиентоориентированность новых бизнес-моделей определяет их состав и структуру: от ценностных предложений, направленных на решение плановых потребностей клиента, до своевременной доставки, к потокам выручки в зависимости от того, как долго клиент использует продукт.
Оцифрованная информация должна восприниматься как стратегический ресурс, а сетевая технология - как главный организующий принцип экономики и общества в целом. Новое поколение цифровых технологий генерирует беспрецедентный объем данных и предоставляет необходимые инструменты для эффективного использования этого актива. В этом контексте "информационный взрыв" возник еще в 1975 году как лавинообразный рост массы самой разнообразной информации.
Цифровая экономика, как и другие постоянно растущие виды материальной и нематериальной деятельности, основана на принципах растущей рентабельности.
Появление новых бизнес-моделей позволяет воспользоваться преимуществами двустороннего рынка. На двустороннем рынке два агента встречаются и взаимодействуют через посредника или платформу. Участие каждой из сторон становится основополагающим для успеха любой цифровой платформы.
Новая модель промышленного производства представляет собой короткие циклы массового производства, включая глобальную фрагментацию цепочки начисления стоимости, формирование сетей с производственными возможностями. Кроме того, цифровая экономика характеризуется размыванием границ между производителем, продавцом и потребителем благодаря автоматизации, децентрализации и искусственному интеллекту.